איך להתמודד עם בירוקרטיה ולהשפיע על הסביבה

לפני שנה, בשעת צהרים, נפגשתי עם חברה וקולגה מדהימה שלא פגשתי זמן רב.
היה לנו המון להשלים… ישבנו ביפו על הדשא מול הים, והיה סיעור מוחות מסונכרן שחבל"ז.
בחזרה לרכב בשעת ערב, גיליתי דו"ח חניה מוזר, על אף שלא היה במקום תמרור כלשהוא…
שורת רכבים חנתה והרכב שחנה לפני היה לא אחר מאשר -… נכון… ניידת משטרה.
ה ז ו י …
צילמתי ושלחתי מכתב.

במאמר מוסגר אציין שאין לי בעיה לחנות רחוק וללכת ברגל.
גם אינני צוברת דו"חות או חובות.
חשוב לי לשלם בזמן כדי לשחרר אנרגיה של חוב או חסר שחוסמת שפע.

בתשובה שקיבלתי, היתה התעלמות מוחלטת מבקשתי ומהעובדה הקשורה לרכב המשטרתי.
נאמר לי שישלחו לי הודעה לתשלום.
הימים חלפו…
השבוע קיבלתי הודעה חדשה, בה קפץ מחיר הדו"ח והכפיל את עצמו.
כשהתקשרתי לברר, ענתה לי בחורה כעסנית ואמרה:
…"לא יעזור לך, אין כאן הבנה, אין התחשבות!!!
רק אם תוכיחי שהיית מאושפזת או בחו"ל או במילואים…
כאן יש חוקים ואף אחד לא מתחשב בכלום.
תשלמי! אין לך ברירה!"…

נשמתי עמוק…
ביקשתי סמכות מקצועית והגעתי היום בזמן שנוכחה במקום תובעת עירונית.
היה לי חשוב להוכיח לעצמי, שניתן לקבל התייחסות אישית ואנושית,
גם במוסדות הכי בירוקרטיים במדינה שלנו.
ביננו, פעלתי מתוך תחושה שאני מעדיפה לתת תרומה למען מטרה ראויה יותר…!
שלחתי אור למקום ועשיתי זימון אנרגטי לקלות, ויתור, קבלה הכלה ורכות.
קיבלה את פני אישה חביבה שהסבירה לי שיש חוק, וזה לא יעזור…
אם אני רוצה – שאפרט בכתב את בקשתי והיא תעביר זאת לתובעת המשפטית.

בזמן שכתבתי, חייכתי אליה ונתתי לה כרטיס ביקור כדי שתראה במה אני עוסקת.
היה חיבור מהיר ושיחה נעימה התפתחה לה.
אמרתי לה שאני מרגישה שהיא נמצאת שם במעין שליחות.
שיש לה המון עוצמות לעזור לאנשים, ושהיא עושה זאת בדרכה דרך תפקידה הנוכחי.
היא אישרה את דבריי בהתרגשות, דמעות בעיניה…
קראה לחברתה לעבודה שתקשיב מה אני אומרת בלי שאני מכירה אותה או את סיפור חייה…
כעבור כמה דקות חזרה ואמרה לי שעלי לשלם רק את מחיר הדו"ח המקורי.

חשוב לי לציין שהנושא הכספי הוא שולי.
ההרגשה הנעימה שלי נובעת מכך שהצלחתי לשנות את התדר והאוירה הנוקשה,
את השכלתנות החוקים היבשים והנהלים.
הוכחתי לעצמי שוב, שמה שאנחנו משדרים, ומהמקום והאנרגיה ממנה אנחנו פועלים –
משם מגיעות התגובות וההתייחסות של הסביבה.
הכל אנרגיה. הכל שיתוף פעולה ואחדות ביננו.
המעגל של נתינה קבלה נתינה, ושל – "דומה מושך דומה" שוב פעל בסנכרון מדהים.

ה ל ל ו י ה


כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *